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BioPhysio France

Distributeur: Memon France
2 Rue Thomas Edison
67450 MUNDOLSHEIM
Tél. 03 88 20 34 73
Fax: 03 88 98 32 04

www.biophysio.fr


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Déclaration de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Veuillez vous référer aux mentions légales de ce site pour obtenir ses coordonnées.

Comment recueillons-nous vos données ?

D’une part, nous collectons les données que vous nous communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s’agit essentiellement de données techniques (par exemple votre navigateur Internet, votre système d’exploitation ou l’heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une navigation parfaite sur le site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser le comportement de nos visiteurs.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et l’objectif de l’enregistrement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou l’effacement de ces données. Nous sommes à votre disposition pour vous répondre à ce sujet, ainsi que pour d’autres questions concernant la politique de confidentialité, à l’adresse indiquées dans les mentions légales. En outre, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils et outils d’analyse de tiers

Lorsque vous visitez notre site, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des cookies et des programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; il n’est pas possible de remonter jusqu’à vous à partir des informations collectées. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en évitant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles avec discrétion conformément aux dispositions légales de protection des données et à cette déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle vous informe également de la manière dont elles sont utilisées ainsi que des objectifs poursuivis.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission des données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection intégrale des données contre tout accès par des tiers.

Note sur l’organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

BioPhysio France
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2 Rue Thomas Edison
67450 MUNDOLSHEIM
Tél. 03 88 20 34 73
Fax: 03 88 98 32 04

L’autorité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des modalités de traitement des données à caractère personnel (noms, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre accord explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité des données traitées jusqu’à la révocation.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données de l’État fédéral dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées se trouve à l’adresse suivante: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander à ce que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n’aura lieu que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que l’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans la ligne d’adresse de votre navigateur.

Si le cryptage SSL/TLS est activé, les données que vous nous fournissez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Internet

Après la conclusion d’un contrat payant, si vous devez nous communiquer vos données de paiement (numéro de compte pour l’autorisation de prélèvement automatique par exemple), ces données seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions financières par les moyens de paiement habituels (Visa/MasterCard, prélèvement) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que l’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans la ligne d’adresse de votre navigateur.

Dans le cas d’une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, blocage, effacement

Vous avez à tout moment le droit d’être informé gratuitement des données personnelles qui ont été stockées, de leur source et de leur destinataire, ainsi que de la finalité de leur traitement. Vous avez également un droit de rectification, de blocage ou d’effacement de ces données. Nous sommes à votre disposition pour vous répondre à ce sujet ainsi que pour d’autres questions concernant les données personnelles à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails promotionnels

L’utilisation des coordonnées de contact publiées dans le cadre des mentions légales en vue de l’envoi de publicité et de renseignements non demandés est interdite. Les exploitants des sites se réservent expressément le droit d’engager une action judiciaire en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par voie de spam par exemple.

3. Collecte de données sur notre site Internet

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement les informations dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont :

Aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué.

Le traitement des données s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 al. 1 point f) du RGPD, qui autorise le traitement des données afin de remplir un contrat ou dans le cadre de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous avez fournies, seront stockées pour le traitement de la demande de renseignements et pour les questions de suivi. Ces données ne seront pas transférées sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité des données traitées jusqu’à la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que votre consentement relatif à leur enregistrement soit révoqué ou que la finalité de la conservation des données ne s’applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires (en particulier les délais de conservation) ne sont pas affectées.

Inscription sur ce site Internet

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet pour utiliser des fonctions supplémentaires dans ses pages. Les données saisies à cette fin ne serviront qu’à l’utilisation de l’offre ou du service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.

En cas de modifications importantes concernant l’étendue de l’offre ou en cas de modifications nécessaires d’un point de vue technique, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l’inscription seront stockées par nos soins aussi longtemps que vous serez enregistré sur notre site Internet et seront ensuite effacées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement si celles-ci sont nécessaires à l’établissement, à la structure du contenu ou à la modification de la relation juridique (données utilisateur). Le traitement des données s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 al. 1 point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données afin de remplir un contrat ou dans le cadre de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour pouvoir proposer ou facturer notre service aux utilisateurs.

Les données client collectées sont effacées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les fournisseurs et l’expédition des marchandises

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple pour l’entreprise chargée de la livraison de la marchandise ou la banque chargée du traitement du paiement. Aucune transmission ultérieure des données n’aura lieu à moins que vous ayez expressément consenti à leur transmission. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.

Le traitement des données s’effectue sur la base juridique de l’art. 6 al. 1 point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données afin de remplir un contrat ou dans le cadre de mesures précontractuelles.

4. Outils d’analyse et publicité

Google AdWords et Google Conversion Tracking

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme publicitaire en ligne de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi de conversion. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est défini pour le suivi de la conversion. Les cookies sont de petits fichiers de texte que le navigateur Internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne peuvent pas être utilisés pour l’identification personnelle. Si un utilisateur visite certaines pages de ce site et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons savoir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque utilisateur de Google AdWords est identifié par un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis par les clients AdWords via les sites Internet. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients d’AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients voient le nombre total d’utilisateurs ayant ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page via une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie de suivi de conversion de Google dans les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Les cookies de conversion sont stockés sur la base de l’art. 6 al. 1 point f) du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité.

Pour plus d’informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il vous informe de la présence de cookies et que vous autorisiez les cookies au cas par cas, acceptiez les cookies pour certains cas ou jamais, ainsi que pour que les cookies soient automatiquement effacés lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnement de ce site Internet peut être limité.

5. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail et des informations qui nous permettront de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne seront pas collectées, ou seulement à titre volontaire. Nous utilisons ces informations uniquement pour envoyer les informations demandées. Nous ne les transmettons pas à un tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’abonnement à la newsletter est donc effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 point a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter via le lien « Se désabonner » dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Les données enregistrées en lien avec la newsletter seront sauvegardées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées après votre résiliation de l’abonnement. Les données enregistrées à d’autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l’espace membre) n’en sont pas affectées.

6. Plugins et outils

YouTube

Notre site Internet utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’administrateur de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous visitez l’un de nos sites équipés d’un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à lier votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube permet une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit là d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 point f) du RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.